ilusion de expertise

“Es el relato, estúpido”

En 2017, Oobah Butler ideó un restaurante inexistente, The Shed. Consiguió buenas críticas y lo convirtió en el número 1 de todo Londres en TripAdvisor. Esa posición generó cientos de reservas. Solo por un día, instaló un restaurante en su patio trasero en el que sirvió Mac n Cheese congelado de supermercado a precio exorbitante propio de restaurante de moda. El DJ activaba sonidos "ding" con frecuencia para disimular la campanilla del microondas. Las críticas de los asistentes fueron excelentes, tales como “la comida más exquisita que he probado en mi vida”.

“Como bono, le ofrecemos participación accionaria o doble banana de postre”

Para demostrar que los analistas que estudian posibles inversiones no son capaces de superar el azar, se creó el MonkeyDex, un conjunto de acciones seleccionadas por un chimpancé llamado Raven lanzando dardos.

Raven fue el 22° administrador de fondos más exitoso de Estados Unidos en 1999, superando a más de 6.000 profesionales.

En un caso similar, un gato llamado Orlando ganó un concurso de selección de activos organizado en 2012 por el diario The Observer. Orlando superó a un equipo de tres expertos financieros y un grupo de estudiantes de The John Warner School. El gato eligió acciones lanzando su ratón de juguete a una cuadrícula etiquetada con números, cada uno de los cuales correspondía a una empresa diferente.

¡Pero si compartimos el 98,7% del ADN!

En 1964, la galería Christinae de Gotemburgo exhibió cuatro pinturas abstractas de un tal Pierre Brassau. Casi todos los críticos los elogiaron. Rolf Anderberg, crítico del periódico Göteborgs-Posten escribió:

Brassau pinta con poderosas pinceladas, pero también con una clara determinación. Sus pinceladas se retuercen con furioso fastidio. Pierre es un artista que interpreta con la delicadeza de un bailarín de ballet.

El supuesto Pierre Brassau era en realidad un chimpancé de cuatro años a quien el periodista Åke "Dacke" Axelsson había dado telas y pinceles.

“Y puedo secar los calzoncillos mientras escucho Bach”

En un test ciego, cinco audiófilos no pudieron distinguir la diferencia entre la música transmitida a través de un cable Monster 1000 de US$ 150, fabricado por una reconocida marca de altos precios que se jacta de excelente calidad, y música transmitida a través de cuatro alambres soldados extraídos de cuatro perchas de ropa.

¿Quién critica a los críticos?

En 2023, empleados de una revista y un programa de televisión belgas dedicados a la información del consumidor compraron el vino de supermercado más barato y menos apetecible que encontraron, de 2,50 euros, e inventaron una historia sobre uvas autóctonas de gran calidad procedentes de Valonia. Aportaron datos de laboratorio falsos, diseñaron una campaña de marketing, generaron elogios en redes sociales y bautizaron el producto como Château Colombier, con una llamativa etiqueta. Luego, lo echaron a competir en la Gilbert & Gaillard International Wine Competition. Ganó la medalla de oro (puntaje que va de los 85 a los 89 puntos en una escala que llega hasta 100). El jurado internacional de profesionales del vino lo describió como:

Sedoso y fresco, con un paladar rico y agradable, que despliega aromas frutales y agradablemente complejos: un vino muy interesante.

Clue-less shoes

En noviembre de 2018, la cadena Payless, especializada en zapatos baratos, arrendó una ex tienda Armani en Santa Monica, California, y la convirtió en “Palessi”, una falsa marca de lujo atribuida al (inexistente) diseñador Bruno Palessi. Lucía estantes de vidrio, maniquíes dorados, alfombra roja, sitio web e Instagram. Los influencers de moda invitados a la inauguración elogiaron el diseño y los materiales de zapatos, sin reconocer que eran en realidad piezas de entre US$ 19,99 y 39,99. Llegaron a pagar hasta US$ 640 dólares por un par, y en pocas horas se vendieron unos US$ 3.000. Una vez revelada la farsa, Payless devolvió el dinero a quienes compraron y les regaló los zapatos.

Oliendo con los ojos

En 2001, el enólogo Frédéric Brochet, de la Universidad de Bordeaux, les dio a probar a 54 estudiantes de enología —personas profundamente involucradas en el mundo del vino— una copa de vino blanco y otra de tinto. Lo que no sabían era que el tinto no era más que el mismo vino blanco teñido con un colorante insípido e inoloro. Los aspirantes a enólogos describieron olfativamente el vino teñido con los mismos términos que habituales para los tintos, como frutos rojos, y casi ninguno notó que era blanco.