La carita sonriente (Smiley) surgió en 1963. State Mutual Life Insurantes compró la companía Guarantee Mutual Company, de Ohio. La unión tuvo efectos negativos entre los empleados, y la dirección de la empresa decidió implantar una campaña de amistad, que incluía una orden de sonreir en horas de trabajo, cuando se hablaba por teléfono, se atendía a los clientes, se realizaba un pago e incluso cuando se escribía un reporte. En ese contexto, un publicista diseñó la imagen para usarla. Le pagaron US$ 45 y no pensó en patentarla.